మీ రిటర్న్ పాలసీ ఏమిటి?
ఆన్లైన్లో మరియు షోరూమ్లో ఉంచిన అన్ని ఆర్డర్ల కోసం, మేము పూర్తి ప్యాకేజింగ్ మరియు పూర్తి వాపసు కోసం ట్యాగ్లను జోడించి, వాటి అసలు స్థితిలో ఉన్న అంశాలను అంగీకరిస్తాము.ఈ వాపసు వ్యవధిలో మాకు తిరిగి పంపడానికి వస్తువు తప్పనిసరిగా మెయిల్లో ఉంచాలి.రిటర్న్ పరిమితిలో రవాణా సమయం ఉండదు.వాపసు అభ్యర్థన కోసం దరఖాస్తు చేసుకోవడానికి మీకు 30 రోజుల సమయం ఉంది మరియు వాపసు కోసం అర్హత పొందడానికి షిప్పింగ్ తేదీ నుండి వస్తువులను తిరిగి పంపండి.
** ఏదైనా సంభావ్య దుర్వినియోగం లేదా మా రిటర్న్ విధానాల దుర్వినియోగం కోసం, ఎవరికైనా సేవను తిరస్కరించే హక్కు మాకు ఉంది.మీరు మీ ఆర్డర్తో ఏవైనా నాణ్యత సమస్యలను గమనించినట్లయితే, దయచేసి మాకు ఇమెయిల్ చేయండిinfo-web@bpl-led.com
నేను తిరిగి రావడం లేదా మార్పిడి చేయడం ఎలా?
రిటర్న్ను నిర్ధారించడానికి దయచేసి మాకు ఇమెయిల్ చేయండి, మేము మీ కోసం రిటర్న్ ప్లాన్ను తయారు చేస్తాము.
నేను నా వాపసు ఎప్పుడు పొందుతాను?
మేము మీ వాపసును స్వీకరించిన తర్వాత, మేము మీ వాపసు అభ్యర్థనను వీలైనంత త్వరగా ప్రాసెస్ చేస్తాము.దయచేసి మీ రీఫండ్ని ప్రాసెస్ చేయడానికి 4-5 పనిదినాలు మరియు మీ ఖాతాలో రీఫండ్ను పోస్ట్ చేయడానికి మీ బ్యాంక్కి 5-10 పని దినాలు అనుమతించండి.రీఫండ్లు అసలు చెల్లింపు రూపంలో మాత్రమే తిరిగి క్రెడిట్ చేయబడతాయి.
ఇతర ముఖ్యమైన గమనికలు
రిటర్న్ షిప్పింగ్ రుసుము
మేము ఈ సమయంలో రిటర్న్ల కోసం షిప్పింగ్ రుసుమును కవర్ చేయము.ప్యాకేజీని మాకు తిరిగి పంపడానికి షిప్పింగ్ రుసుమును చెల్లించాల్సిన బాధ్యత కస్టమర్పై ఉంటుంది.మీరు మీకు నచ్చిన ఏదైనా క్యారియర్ని ఎంచుకోవచ్చు.
వినియోగదారు ద్వారా రిటర్న్ వచ్చినట్లయితే, షిప్పింగ్ ఫీజుకు వినియోగదారు బాధ్యత వహించాలి.నిర్దిష్ట రుసుము మీరు ఎంచుకున్న ఎక్స్ప్రెస్ కంపెనీపై ఆధారపడి ఉండాలి.
మా కారణాల వల్ల, అందుకున్న వస్తువులు పాడైపోయినా లేదా సరిగ్గా లేకపోయినా, ఈ కారణంగా వినియోగదారుడు షిప్పింగ్ రుసుమును భరించాల్సిన అవసరం లేదు.
కస్టమ్స్ రుసుము/దిగుమతి సుంకాలు
కస్టమ్స్ ఫీజులు మరియు సుంకాలు తిరిగి చెల్లించబడవు.ప్యాకేజీ కస్టమ్స్తో ఉన్నప్పుడు మేము మీ ఆర్డర్కు ఎలాంటి సవరణను ప్రాసెస్ చేయలేము.సంభావ్య కస్టమ్స్ ఫీజులు మరియు సుంకాల గురించి మీకు ఆందోళనలు ఉంటే, ఆర్డర్ చేసే ముందు మమ్మల్ని సంప్రదించాలని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము.